近一百万个稳妥每年数百澳币的州政府动力回扣条目的清寒家庭错失了施济，因为他们不知谈这项匡助或肯求太复杂 ，使顶级破钞者权利想法者敕令自动愚弄扣头。
National News Network的一项走访分解，一些电费和煤气费优惠仅支付给九分之一的稳妥条目的家庭。
顶级想法机构澳大利亚动力破钞者协会的首席践诺官Brendan French示意，太多破钞者错失了契机。因为肯求过程可能“不消要隘令东谈主困惑和复杂”。
咱们但愿看到优惠和补贴系统自动化制服丝袜电影，以便破钞者自动取得他们需要的救援 - 况兼可移植制服丝袜电影，这么淌若有东谈主更换供应商制服丝袜电影，
校园春色他们仍能不竭取得匡助。破钞者策略商量中心 (CPRC) 首席践诺官 Erin Turner 示意：咱们需要运行想考如安在可能的情况下自动愚弄这些东西。
One Big Switch 的活动总监 Joel Gibson 示意：咱们必须让这些回扣无空不入，不然就没挑升想了。我愤时疾俗者说，当这些策画认购不实时，政府会可爱它。
走访中发现的最令东谈主颤抖的例子是在新州，哪里每年高达 250 澳币的动力回扣只提供给了 11% 的及格家庭。官方数据分解，省略有 40 万个新州家庭有经历取得这项救援，但惟有 45，800 个在 2022-23 年取得了救援。
支付的总金额为 510 万澳币。淌若将其提供给总计稳妥条目的东谈主，将收到 4650 万澳币。
新州是独一公布其退税细节的州。新州政府发言东谈主示意，正在“审查其……简化现存退税、改善客户体验并确保救援惠及最需要的客户的智力。审查旨在整合现存的六项动力退税，以简化客户旅程和肯求经过，并救援进步退税使用率。
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